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国内の端末メーカーが中心となって展開されていたフィーチャーフォンの端末選びは、デザインや機能、そしてカラーバリエーションなどによって、季節ごとに人気機種の傾向が大きく入れ替わる傾向があった。しかし、スマートフォンの登場によって各端末メーカーはオリジナリティのあるデザインや機能、利用シーンなどを象徴するような独自の”ブランド”を作り出し、ユーザーに訴求している。時計 コピー
【画像が掲載された記事、より大きな画像、その他の画像など】 一方で、端末を選ぶユーザーは、料金プランやサービスで各キャリアの差が拮抗してきている中、「いかにコストパフォーマンスの高いキャリアで契約をするか」だけではなく、「どのキャリアに欲しいブランドの携帯電話があるか」が大きなポイントになってきている。本記事ではスマートフォンの「ブランド」から利用者やキャリアの動向を読んでみる。時計販売店 ● ユーザーの支持するブランドは、「iPhone」「Xperia」「Galaxy」 MMD 研究所が1月31日に発表した「スマートフォン白書2012」によると、「スマートフォンといえば思い浮かぶブランド」「次回機種変更するなら選びたいブランド」で1位に選ばれたのは、Apple 社の「iPhone」となった。スマートフォンブームの火付け役と言えるブランドで、最新モデルの「iPhone 4S」からはソフトバンクと au の併売になり、更にユーザー数を伸ばし続けている。腕時計 ブランドそして2位にはソニー・エリクソンの「Xperia」がランクイン。こちらは初めて日本で本格的なブランド展開を開始した Android 端末で、用途に合わせた派生モデルが豊富なのが特徴だ。ロレックス 販売3位にはスペックの高さがビジネスパーソンやヘビーユーザーに人気となっているサムスン電子の「Galaxy」が入っている。 このように、上位3モデルはいずれもグローバル展開しているスマートフォンブランドとなったが、一方で国産スマートフォンブランドも健闘しており、4位にはシャープの「AQUOS PHONE」、5位には富士通東芝の「REGZA Phone」がランクインしている。時計販売店上位に挙がった5つのブランドは、それぞれスペックの高さ、エンターテインメント性、デザインなどその特徴が浮かぶものばかりで、各端末メーカーのブランド戦略は確実に消費者に届いていると言えよう。 ● ”ブランド囲い込み”でユーザー数を伸ばしたキャリアの戦略に転機 一方、このような様々なブランドを販売するキャリアは、転機を迎えている。ロレックス 販売以前はソフトバンクが専売していた「iPhone」、NTT ドコモが専売していた「Xperia」「Galaxy」がそれぞれのキャリアで契約数を増やす強力な武器となっていたが、昨年後半から au がスマートフォンのラインナップを増強したことにより、勢いを増しているのだ。 人気ブランドを並べて、現在どのキャリアで取り扱っているかを比較してみたところ、ソフトバンクが取り扱いを開始した「iPhone」やNTT ドコモが取り扱いを開始した「Xperia」「Galaxy」「ARROWS」「MEDIAS」など、主要ブランドは全て au でも取扱いを開始している。ルイヴィトンメールオーダー表の中でオレンジに塗った部分が au が専売または他社と併売しているブランドであるが、主要ブランドのほぼ全てをカバーするまでに至っているのがよくわかる。また、この中で au が唯一「Windows Phone」の端末と昨年 Google の傘下に入った MOTOROLA MOBILITY 社製のスマートフォンを取り扱っている点も興味深い。ロレックス 販売 このようなラインナップの拡充は、料金プランの拡充と併せて消費者の評価を得ているようで、2月7日に電気通信事業者協会（TCA）から発表された携帯電話契約数では、au が4カ月連続で MNP 転入数が1位となり、他キャリアユーザーの獲得に成功している。「あらゆる端末から選べる」「安定した通信インフラを利用できる」「コストパフォーマンスの高い料金プラン」といった点への評価が、他キャリアのユーザーに魅力的に映っているものと思われる。時計販売店 ソフトバンクは「iPhone」の販売に注力しすぎるあまり Android 端末のラインナップ充実が進んでいない様子。一方、”専売の強み”を活かすことができなくなったドコモは今後新たな顧客囲い込みの戦略が求められる。腕時計 ブランドそうした中、iPhone、Android 端末を問わずあらゆるブランドから自分の好みに合った端末が選べるという”全方位戦略”でユーザーにアプローチする au は、今後料金プランや顧客向けサービスの拡充などとともに、更に勢いを増すものと思われる。 PR |
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